En relación con el incidente de ciberseguridad que ha afectado a parte de la infraestructura tecnológica del Ayuntamiento de La Laguna, debemos indicar que se han activado todos los protocolos de respuesta y los equipos especializados están trabajando desde el primer momento para analizar su alcance y proteger la infraestructura tecnológica de la Corporación.
En estos momentos todos los esfuerzos están volcados en erradicar el ciberataque y recuperar cuanto antes la actividad de los servicios que se han visto afectados con todas las garantías de seguridad.
Los hechos han sido trasladados al Centro Criptológico Nacional, organismo del Centro Nacional de Inteligencia.
La prioridad es recuperar estructuras con máximas garantías de seguridad y se está analizando la prestación de los servicios ciudadanos. El Ayuntamiento continúa prestando atención al público de manera presencial, dentro de las limitaciones existentes. Se ha acordado la ampliación general de los plazos vigentes hasta que se resuelva la incidencia, para que las personas que tengan algún trámite en curso no se vean afectadas.
El Ayuntamiento irá informando puntualmente de la evolución de la situación y la recuperación de la normalidad.
